商工会議所 賠償保険

事業者が最初に整理したいのは、日常業務のどこで第三者事故が起こりうるかという点です。施設管理や業務遂行に伴う事故を、場面ごとに整理する必要があります。

• たとえば、工事資材の落下で通行人が負傷するような事故は代表的な想定場面です。
• 店舗、事務所、作業現場など、対外接点のある場所ごとにリスクの見え方が変わります。
• 建設業、製造業、小売業、サービス業など、業種別に事故場面を整理しておくことが重要です。

賠償責任は、事故が起きた瞬間だけでなく、納品後や作業完了後に損害が広がる場面も重要です。製品や仕事の結果に起因する事故も整理しておく必要があります。

• 納品した機械の欠陥が原因で、顧客先が火災となるような事故も想定されます。
• 誤仕様の電子部品により、相手先設備が損傷した例も示されています。
• 製造業だけでなく、施工、修理、メンテナンスなどの業務でも結果責任を整理しておく必要があります。

実務上は、損害賠償そのものに加えて、借用物の破損や回収対応などの費用も大きな負担になります。費用面まで含めて整理しておくことが重要です。

• 借用中の重機を損壊するような事故も、費用負担が大きくなりやすい論点です。
• 食中毒が発生し、6日間の休業となった例も示されています。
• リコール費用に関する案内もあり、事故後の初動まで含めて整理する必要があります。